Курсы кадровика

 Инспектор отдела кадров

очно в Киеве или онлайн

Программа обучения

Задачи, функции, структура кадровой службы. Документы, регламентирующие деятельность кадровой службы  на курсах кадровика

• Задачи, структура кадровой службы.
• Документы, регламентирующие деятельность службы кадров.
• Основные функции; определение потребности в персонале.
• Положение о структурном подразделении - порядок разработки, согласования, утверждения. Порядок внесения изменений.
• Регламентирующие, распорядительные, справочно-информационные документы.

Принципы составления нормативных документов (положения о структурных подразделениях, регламенты выполнения рабочих операций и персональные должностные инструкции) на курсах кадровиков

• Положение: общие цели и задачи подразделения.
• Регламент: акцент на формальные критерии выполнения работы на каждом этапе.
• Персональные должностные инструкции: извлечение, иногда несколько более детализированное, из документов первых двух разновидностей.
• Правила разработки, написания, согласования и утверждения должностной инструкции.
• Нормативные документы: справочник квалификационных характеристик, Государственный классификатор профессий ДК 003.

Штатное расписание предприятия как нормативно-правовой (локальный) документ: практика составления, внесения изменений и применения на курсах кадровика

• Необходимость разработки штатного расписания (п. 3 ст. 64 ХКУ).
• Фиксация и закрепление структурной и штатной численности работников.
• Установление размера основной заработной платы, фонда месячной оплаты труда.
• Конкретизация перечня названий должностей и профессий.
• Размер надбавок (доплат).

Практическое задание:

• Составление штатного расписания (заполнение унифицированной формы).
• Оформление проекта приказа об утверждении штатного расписания.

Правила внутреннего трудового распорядка на курсах по кадрам

Правила внутреннего трудового распорядка:

• порядок разработки,
• согласования,
• утверждения.

Разработка правил внутреннего трудового распорядка в соответствии со статьей 21 КЗоТ, согласование с коллективом на курсах кадрового делопроизводства.

Должны содержать информацию:

• порядок приема на работу работников и увольнения их с работы;
• права и обязанности работодателя;
• права и обязанности работников;
• режим работы;
• порядок поощрения за работу;
• увольнение сотрудников за нарушение правил внутреннего трудового распорядка (п. 3 ст. 40 КЗоТ).

Понятие рабочего времени:

• нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени,
• сверхурочная работа,
• ненормированный рабочий день,
• сменный график работы,
• суммированный учет рабочего времени.

Время отдыха:

• перерыв для отдыха и питания,
• междусменный отдых,
• выходные дни,
• нерабочие праздничные дни.

Контроль присутствия работников на рабочем месте.
Оформление поощрения работников.
Правила применения дисциплинарных взысканий.

Практические задания:

• Формулирование понятия «рабочее время»
• Регламентация продолжительности рабочего времени
• Формулирование понятия «время отдыха»
• Виды времени отдыха
• Оформление проекта приказа о привлечении к работе в выходной день
• Оформление предложения о сверхурочной работе
•  Разработка алгоритма процедуры поощрения работника
• Составление перечня видов поощрений работников
• Заполнение формы приказа о поощрении работника 
• Составление перечня видов поощрений работников
• Разработка алгоритма применения дисциплинарного взыскания
• Оформление проекта приказа о применении дисциплинарного взыскания
• Оформление акта об отказе ознакомиться с приказом

 Оформление приема на работу, заключение трудового договора на основе КЗоТ Украины. Учет кадров на курсах кадровика

• КЗоТ Украины: структура, понятийный аппарат, порядок применения специалистами кадровой службы при оформлении трудовых отношений.
• Коллективный трудовой договор: порядок составления, правила утверждения, подписание уполномоченным лицом, государственная регистрация.
• Трудовой договор: понятие, виды, содержание (существенные и дополнительные условия), порядок заключения.
• Оформление распорядительных документов: приказ или распоряжение о приеме на работу.
• Учет кадров - личная карточка П-2: документы, необходимые при заполнении карточки.
• Стаж работы: понятие, виды, правила исчисления и внесения в карточку.
• Особенности внесения сведений о воинском учете; порядок внесения записей при изменении сведений о работнике.

Практическая работа:

• Разработка пошагового алгоритма приема работника на работу.
• Заполнение формы трудового договора при приеме на работу.
• Заполнение формы приказа о приеме на работу.
• Заполнение личной карточки работника.

Защита персональных данных работника. Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника на курсах кадровиков.

• Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника согласно Закону Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года, № 2297-УІ.
• Понятие персональных данных работника. Оформление согласия на обработку персональных данных. Обработка персональных данных работника.
• Общие требования при обработке персональных данных работника и гарантии их защиты. Уведомление о месторасположении базы ПД.
• Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника.
• Положение о защите персональных данных работника – порядок разработки, согласования, утверждения.

Совместительство и дополнительная работа на курсах кадровика

Особенности работы по совместительству:

• понятие,
• виды совместительства,
• продолжительность рабочего времени,
• оплата труда,
• дополнительное основание прекращения трудового договора.

Оформление дополнительной работы:

• понятие,
• виды (совмещение, расширение зон обслуживания, увеличение объема работ, исполнение обязанностей временно отсутствующего работника),
• содержание работы,
• срок выполнения,
• объем работы,
• оплата дополнительной работы.

Практические задания:

• Разработка алгоритма приема на работу внешнего и внутреннего совместителя.
• Оформление проекта приказа о совмещении должностей.

Ведение воинского учета в организации на курсах по кадрам

Воинский учет:

• понятие,
• лица, подлежащие постановке на воинский учет в организации,
• документы воинского учета,
• организация работы по ведению воинского учета.
• уведомление военкоматов  о принятии военнообязанных и призывников
• проведение сверок
• уведомление о изменении личных данных военнообязанных работников
• подача списков работников, подлежащих приписке к призывным участкам
• ответственность за нарушение ведения воинского учета.

Составление и сдача обязательной отчетности. Особенности заполнения. Сроки подачи. Закон № 5067 «О занятости населения» на курсах кадровика.

• Выполнение квот в размере 5% среднеучетной численности штатных на трудоустройство граждан, имеющих дополнительные гарантии в содействии трудоустройству;
• № 3-ПН «Інформація про попит на робочу силу (вакансій)»;
• № 4-ПН (план) «Звіт про заплановане вивільнення працівників»;
• № 4-ПН (факт) «Звіт про фактичне вивільнення працівників;
• Форма № 10-ПІ «Звіт про зайнятість і працевлаштування інвалідів».
• № 1-ПВ термінова — місячна «Звіт з праці»
• № 1-ПВ термінова — квартальна «Звіт з праці»
• № 3-ПВ термінова — піврічна «Звіт про використання робочого часу»
• № 6-ПВ річна «Звіт про кількість працівників, їхній якісний склад та професійне навчання»

Процедура оформления служебной командировки на курсах кадрового делопроизводства

• Понятие служебной командировки.
• Процедура оформления направления работников в служебную командировку.
• Возмещение расходов, связанных со служебной командировкой.

Практические задания:

• Разработка алгоритма направления работника в служебную командировку.
• Заполнение формы служебного задания работника в служебную командировку.
• Заполнение формы приказа о направлении работника в служебную командировку.
• Заполнение формы командировочного удостоверения о направлении работника в служебную командировку.

Правила предоставления разных видов отпусков на курсах кадровика

Ежегодные оплачиваемые отпуска:

• порядок предоставления,
• оформление.

График отпусков:

• порядок разработки,
• согласования,
• утверждения.

Виды отпусков:

• ежегодный дополнительный оплачиваемый,
• учебный отпуск,
• отпуск по беременности и родам,
• отпуск по уходу за ребенком,
• отпуск без сохранения заработной платы.

Практические задания:

• Разработка алгоритма предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска работнику.
• Составление графика отпусков 
• Заполнение формы приказа о предоставлении отпуска работнику.
• Заполнение формы записки-расчета о предоставлении отпуска работнику.
• Оформление проекта приказа об отзыве работника из отпуска.

Перевод на другую работу. Увольнение: основания прекращения трудового договора на курсах кадровиков

• Изменение трудового договора, перевод на другую работу.
• Основания, порядок перевода. Оформление.
• Совместительство, совмещение. Основные отличия.
• Временный перевод, исполнение обязанностей: оформление, сроки, надбавка к окладу.
• Основания и порядок прекращения трудового договора.
• Прекращение трудового договора: по соглашению сторон; по инициативе работника; по инициативе работодателя. Документирование увольнения.

Практическая работа:

• Разработка алгоритма перевода работника на другую работу.
• Оформление соглашения к трудовому договору о переводе работника на другую работу.
• Заполнение формы приказа о переводе работника на другую постоянную работу.
• Оформление предложения о переводе работника на другую постоянную или временную работу.
• Заполнение формы приказа о переводе работника на другую временную работу.
• Оформление проекта приказа об отстранении работника от работы.
• Оформление проекта приказа о перемещении работника.
• Разработка алгоритма увольнения работника.
• Оформление проекта соглашения об увольнении работника по соглашению сторон.
• Заполнение формы приказа о расторжении трудового договора с работником, увольнении.
• Заполнение формы записки-расчета о при прекращении действия трудового договора с работником.
• Заполнение формы приказа о расторжении трудового договора с работником, увольнении с формулированием разных видов оснований.

Особенности ведения учета отработанного рабочего времени на курсах кадровика

• Типовые формы первичного учета (виды табеля учета использования рабочего времени и расчета заработной платы — формы П-5, П-12, П-13, П-14).
• Приказ Министерства статистики от 09.10.1995 г. № 253.
• Табель как основание для начисления работникам заработной платы, пособия в случае временной неработоспособности, заработной платы за время отпуска и других выплат.
• Табель как поименный список сотрудников, который ведется по категориям работающих в порядке табельных номеров или по алфавиту, т. е. таблица.

Корпоративная (организационная) культура организации на курсах по кадрам

• Определение понятия «корпоративная культура».
• Идейная и поведенческая сторона корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на поведение персонала и эффективность деятельности организации.
• Корпоративная культура - официальный и неофициальный свод правил поведения и взаимоотношений сотрудников между собой.
• Оформление регламентирующих документов: Положение о корпоративной культуре.

Организация работы с кадровыми документами: ведение, учет трудовых книжек, личных дел сотрудников. Номенклатура дел кадровой службы, подготовка дел в архив на курсах кадровика.

Трудовая книга работника – основной документ, подтверждающий трудовой стаж.

• Требования нормативных правовых актов к порядку ведения, учета и хранения трудовых книжек. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них – П-10. Инструкция №58.
• Трудовая книжка: оформление титульного листа, внесение сведений о приеме, переводе, увольнении.
• Порядок внесения изменений, исправлений в трудовую книжку
• Вкладыш в трудовую книжку. Дубликат трудовой книжки. Оформление.
• Электронная трудовая книжка, порядок оформления. Переход на электронные трудовые книги.
• Требования Пенсионного фонда Украины.
• Формирование, ведение личных дел сотрудников.

 Военный учет:

Порядок ведения военного учета на предприятии

• Основные положения и порядок ведения военного учета на предприятии.
• Виды военного учета. Военный учет женщин.
• Виды службы во время военного положения.
• Обязанности работодателя по ведению военного учета.
• Требования к должности, и порядок назначения ответственного за ведение военного учета, название должности.
• Должностные обязанности лиц, ведущих военный учет.
• Оплата труда лиц, ответственных за ведение военного учета.

Ведение военного учета на предприятии

• Как вести военный учет на предприятии с нуля.
• Документы, необходимые для принятия на работу военнообязанного.
• Аудит военно-учетных документов работников.
• Требования ТЦК и СП: что необходимо выполнить немедленно, а чего делать не стоит.
• Документы работодателя по ведению военного учета и особенности их составления
• Единый государственный реестр призывников, военнообязанных и резервистов – порядок подачи информации.
• Контроль за ведением военного учета на предприятиях.
• Документы работодателя по ведению военного учета и особенности их составления.
• Списки и сведения военнообязанных: особенности заполнения.
• Практика: Наполнение военного билета как элемент военного учета.

Документы, необходимые для взаимодействия с территориальными центрами комплектования и социальной поддержки

Что необходимо выполнять ответственному за военный учет:

• постоянно
• в пятидневный срок
• в семидневный срок
• ежемесячно
• не реже одного раза в год
• ежегодно до 1 декабря

Порядок бронирования военнообязанных

• Формирование списка военнообязанных, которые предлагаются для бронирования.
• Получение документов о бронировании работников и действиях ответственных лиц.
• Перебронирование военнообязанных работников.
• Отчет о численности забронированных работников.
• Практика Бронирование: оформление документов.

Правовые основы службы работника и обязанности его работодателя, если работник:

• доброволец территориальной обороны;
• резервист;
• военнослужащий ВСУ: срочная служба, контракт, мобилизация.

Мобилизированные работники: права и гарантии

• Действия кадровой службы при мобилизации работников. Документальное оформление.
• Права работников по трудовому договору при несении службы.
• Нестандартные ситуации во время службы работников (плен, безвестные исчезновения, дезертирство)
• Действия кадровой службы после окончания службы военнообязанными
• Гарантии работников после демобилизации
• Права и гарантии работников при взятии на военный учет
• Алгоритм действий кадровика в случае призыва работника при мобилизации
• Пакет документов и основания для увольнения.
• Алгоритм действий кадровика в случае призыва работника при демобилизации
• Сроки сохранения гарантий для работника
• Пакет документов и оснований для допуска к работе.
• Порядок оформления работника, направленного на альтернативную (невоенную) службу
• Гарантии работникам, призванным на военную службу (рассматриваются с учетом нового Закона Украины от 1 июля 2022 года № 2352-IX)
• Особенности сохранения среднего заработка
• Права на получение отпусков за период несения службы
• Дополнительные права и гарантии трудовых отношений.

Ответственность

• Ответственность за нарушение требований ведения военного учета
• Ответственность за нарушение прав и гарантий работников, проходящих военную службу

Документы

• Документы и образцы заполнения документов:
• Приказ о назначении ответственного за ведение военного учета
• Должностная инструкция ответственного за ведение военного учета
• Уведомление о назначении, увольнении (увольнении) руководителя и должностных лиц предприятий, ответственных за организацию и ведение военного учета призывников, военнообязанных и резервистов
• Правила военного учета призывников, военнообязанных и резервистов
• Списки персонального военного учета
• Расписка о приеме на хранение военно-учетного документа
• Ведомость оперативного учета призывников, военнообязанных и резервистов
• Уведомление об изменении учетных данных призывников, военнообязанных и резервистов
• Список военнообязанных, которые предлагаются для бронирования на период мобилизации
• Справка о количестве военнообязанных во время мобилизации и военное время
• Отчет о численности военнообязанных, забронированных состоянием
• Приказ об увольнении от работы мобилизованных работников
• Приказ о допуске к работе после завершения военной службы

 Кадровое делопроизводство:

Современная система ведения кадровой документации на курсах кадровика

• Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации.
• Основы документооборота и документационного обеспечения.

Порядок разработки, оформления, ведения и хранения документов по персоналу:

• функции кадровых документов,
• документопотоки,
• форма документов (унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты),
• содержание кадровых документов,
• реквизиты, придающие документу юридическую силу.

Особенности ведения электронного документооборота.

Практические задания:

• Разработка пошагового алгоритма работы с кадровыми документами.
• Разделение документов по потокам.
• Разделение на виды по формам документов.
• Разработка пошагового алгоритма работы с унифицированными формами первичной учетной документации по учету труда и его оплаты.
• Работа с реквизитами, придающими документу юридическую силу.

Работа с локальными нормативными актами на курсах кадровиков

Виды локальных нормативных актов:

• обязательные,
• с учетом специфики.

Локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оформления распорядительных и организационных документов по персоналу:

• табель форм кадровых документов,
• график документооборота,
• альбом форм кадровых документов.

Порядок разработки, согласования, утверждения, применения ЛНА.
Внесение изменений в ЛНА.
Доведение до сведения персонала содержания ЛНА.
Ответственность за нарушение правил работы с ЛНА.

Практические задания:

• Составление перечня обязательных ЛНА.
• Разработка пошагового алгоритма работы с ЛНА организации.
• Разработка содержания Правил внутреннего трудового распорядка.
• Разработка содержания ЛНА о защите персональных данных работников.
• Разработка содержания ЛНА о системе оплаты труда.
• Работа с коллективным договором.
• Разработка и внесение изменений в штатное расписание.
• Разработка проекта графика отпусков.

Составление инструкции по кадровому делопроизводству с приложениями (табель форм кадровых документов, график документооборота, альбом форм кадровых документов) на курсах кадрового делопроизводства.

Оформление факта ознакомления работников с ЛНА.

Особенности ведения разных видов документов по личному составу на курсах кадровика

Обработка и анализ документации по персоналу.

Проверка личных документов работников и определение подделок (бланки документов, замена фотографий, подделка оттисков печатей и проч.)

• паспорт,
• трудовая книжка,
• документы об образовании и др.
• Оформление договорных документов:
• виды,
• форма,
• структура,
• правила оформления.

Разработка проектов организационных и распорядительных документов по персоналу (приказов, распоряжений и др.):

• виды,
• форма,
• структура,
• особенности оформления
• доведение до сведения персонала.

Обработка и учет информационно-справочных документов:

• виды,
• форма,
• структура.

Работа с учетными документами по оформлению трудовых отношений:

• графики сменности,
• табель учета рабочего времени работников,
• личная карточка работника,
• личное дело работника.

Внесение изменений в документы по личному составу.

Практические задания:

• Разработка классификации документов по персоналу.
• Проверка подлинности личных документов (паспорта, трудовой книжки и др.).
• Оформление трудового договора с работником.
• Оформление приказа о приеме работников на работу.
• Заполнение дубликата трудовой книжки работника.
• Оформление личной карточки работника.
• Оформление приказа о переводе работников на другую работу.
• Оформление приказа о предоставлении отпуска работникам.
• Оформление табеля учета рабочего времени.
• Оформление приказа о прекращении трудового договора с работниками.
• Разработка пошагового алгоритма внесения изменений условий трудового договора в документы по личному составу.
• Разработка пошагового алгоритма внесения изменений персональных данных работника в документы по личному составу.

Администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров на курсах по кадрам

Систематизация и организация текущего хранения кадровой документации:

• оформление номенклатуры дел кадровой службы,
• сроки хранения документов,
• организации ведения и хранения трудовых книжек работников,
• оформление многостраничных документов,
• комплектование документов в дела.

Регистрация, учет и текущее хранение организационной и распорядительной документации по персоналу:

• регистрационные/учетные формы (книги и журналы)– ПС на бумажных носителях
• учет и регистрация документов в информационных системах.

Организация документооборота:

• по подготовке уведомлений, отчетной и статистической информации по персоналу
• по представлению документов по запросу государственных органов и других организаций,
• по подготовке, оформлению и выдаче копий, выписок из кадровых документов, справок о трудовой деятельности по запросу работников.

Архив:

• понятие,
• виды,
• основные задачи в соответствии с требованиями трудового и архивного законодательства
• подготовка документов к передаче в архив,
• уничтожение документов.

Ответственность за нарушение требований действующего законодательства Украины по обеспечению сохранности документов по личному составу.

Практические задания:

• Составление номенклатуры дел кадровой службы.
• Составление перечня документов для организации ведения и хранения трудовых книжек работников.
• Составление перечня журналов/книг регистрации документов.

HR менеджмент:

 Что такое система управления персоналом в современной организации

Какая она, современная организация:

• понятие, миссия
• жизненный цикл
• организационная структура и ресурсы компании

Что такое управление персоналом в диджитал (digital) организации:

• понятие, эволюция концепций управления человеческими ресурсами
• задачи и функции управления персоналом
• норма управляемости

Какие ожидания бизнеса от работы менеджеров по персоналу (HR-менеджеры):

• трудовые функции (в соответствии с профессиональным стандартом)
• зоны ответственности
• основные компетенции и роли (конструктивные и неконструктивные).

Какие наиболее характерные ошибки совершают HRы и рекомендации по их устранению

• защита прав сотрудников со стороны Службы персонала, оппозиция руководству компании
• отсутствие плана работы Службы персонала
• низкая собственная корпоративная культура по срокам и качеству исполнения кадровых решений.
• увлечение процессом (делопроизводством), невнимание к результатам (основным задачам компании (так называемые «ложные цели»)

Выполнение учебного задания.

Как использовать HR-маркетинг в поиске, привлечении и подборе кандидатов на вакантную должность (профессию, специальность)

Как создать инфраструктуру для найма:

• задачи и пошаговый алгоритм подбора персонала
• формирование требований к вакантной должности (профессии, специальности), определение критериев подбора
• выбор оптимальной технологии подбора персонала: рекрутинг (recruiting), эксклюзивный поиск (еxecutive search), хедхантинг (headhunting), прелиминаринг (preliminaring)

Какие современные источники использовать для сорсинга персонала (staff sourcing):

• поиск во внутренних источниках: база данных, нетворкинг (networking), рекомендательный рекрутинг и др.
• особенности поиска во внешних источниках информации: поисковые системы и информационные ресурсы для привлечения кандидатов (специализированные работные сайты, социальные сети, корпоративный сайт компании и пр.), рекламные мероприятия, работа с кадровыми агентствами и др.
• использование инструментов HR-маркетинга, SMM для поиска персонала

Как составить привлекательное объявление о вакансии:

• цель составления содержание объявления о вакансии
• учёт целевой аудитории для объявления
• формат объявления в зависимости от канала размещения

Какие особенности следует учитывать при организации подбора разных категорий персонала:

• массовый подбор и региональный подбор
• подбор топ-менеджеров
• подбор редких специалистов

Как оценивать соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности)

Какова структура отбора кандидатов на вакантную должность - воронка привлечения:

• получение информации о кандидате из разных источников
• проверка информации о кандидатах на вакантные должности (рекомендательные письма, анкеты)
• оценка портфолио кандидата

Как работать с документами кандидата:

• анализ разных видов резюме соискателя (CV)
• изучение сопроводительного письма
• учёт факторов потенциального риска

Как принять решение о приёме кандидата на работу и оценить эффективность подбора

Какие технологии и методики кадрового профайлинга использовать при проведении интервью:

• проективные методики
• кейс-методы (case-tasting)
• проверка стрессоустойчивости

Как принять решение о выборе лучшего кандидата и обеспечить обратную связь кандидатам:

• критерии принятия решения: хочет-может-управляем-безопасен
• законодательные ограничения при принятии решения
• цели и содержание оформления предложения о работе (job offer)

Какие сервисы используются для работы с данными о кандидатах:

• 1С
• E-staff

Как оценить эффективность подбора персонала:

• сроки закрытия вакансий
• стоимость затрат
• соответствие кандидата требованиям вакансии

Испытания при приеме на работу

Какие особенности испытания при приёме на работу:

• понятие и сроки испытания
• критерии успешности прохождения испытания
• технология принятия решения о прохождения срока испытания

Адаптация персонала

Как выстроить систему адаптации персонала:

• понятие, цели, виды адаптации
• этапы, методы, инструменты и ответственные лица за процесс адаптации
• программы адаптации для разных категорий сотрудников

Аттестация персонала

Что такое оценка персонала и для чего она нужна:

• понятие и задачи оценки персонала
• виды оценки
• инструменты оценки сотрудников

Мотивация персонала

Что такое мотивация персонала:

• понятие, особенности
• отличие мотивации от стимулирования
• роль мотивации в управлении персоналом

Какие современные подходы к трудовой мотивации используются для управления персоналом:

• содержательные (иерархия потребностей А. Маслоу, двухфкторная модель Ф. Герцберга и др.)
• процессуальные (теория X-Y Д. Макгрегора, Теория ожиданий В. Врума, параметры внутренней мотивации Хакмана и Олдхэма и др.)

Как применять материальные и нематериальные системы, методы и формы стимулирования в управлении персоналом:

• материальные, условно-материальные и нематериальные
• групповые и индивидуальные
• меры поощрения и дисциплинарного взыскания

Типичные ошибки в разработке системы стимулирования персонала и рекомендации по их устранению

• непонимание сотрудниками действия системы мотивации (что нужно делать, чтобы получить вознаграждение)
• отсутствие возможности у сотрудника повлиять на выполнение поставленных задач
• создание системы стимулирования с завышенными требованиями
• отсутствие мониторинга системы мотивации

Как управлять поведением персонала (корпоративная социальная политика)

Что такое корпоративная (организационная) культура:

• понятие
• типы корпоративной культуры
• составляющие части

Какие основные стили используются при управлении персоналом:

• авторитарный
• демократический
• либеральный

Как работать с конфликтами:

• понятие
• этапы работы
• стратегии и правила поведения в конфликте

Что такое корпоративный имидж компании:

• стандарты корпоративного имиджа
• симптомы слабой корпоративной культуры
• признаки сильной корпоративной культуры

 Система управления карьерой сотрудников

• Современные подходы к кадровому резерву.
• Управление талантами – что такое «таланты» и зачем их развивать.
• Карьерограмма, факторы и критерии успешности.
• Формирование индивидуальных планов развития для разных категорий персонала.
• Роль HR-службы в организации системы управления талантами.
• Технологии планирования и формирования кадрового резерва.

Оценка потенциала сотрудников для выявления талантов

• Цели и виды оценки потенциала.
• Выбор оптимальных инструментов оценки.
• Формирование профилей компетенций под конкретные должности.
• Особенности проведения оценки на основе модели компетенций.
• Методика выявления кандидатов на выдвижение, SWOT-анализ.
• Принятие решений по результатам оценки.

Формирование системы мотивации кадрового резерва и оценка эффективности работы с кадровым резервом

• Построение мотивационного профиля резервиста.
• Управление мотивационным профилем.
• Материальное стимулирование разных категорий резервистов.
• Нематериальные методы мотивации.
• Оценка удовлетворенности работников и их мотивации к карьерному росту и профессиональному развитию.
• Оценка эффективности работы с кадровым резервом.

Экономические основы управления персоналом

• Материальная мотивация. Вознаграждение. Оплата труда. Бонусы Премии и Бенефиты.
• Как выбрать форму оплаты труда. Аутсорсинг. Аутстаффинг. Лизинг персонала.
• Оптимизация расходов на персонал. ФОТ.
• Финансовый менеджмент для HR
• Бюджетирование в управление персоналом

Управление эффективностью:

• МВО — система управления по целям, постановка целей, оценка результатов
• OKR, BSC, KPI – ключевые показатели эффективности.
• Система постановки целей в компании. Каскадирование целей.
• Управление эффективностью работы сотрудников.
• Показатели эффективности HR службы. Метрики, которые стоит внедрять.
• ROI в HR-проектах. Зачем и как измерять эффект HR — проектов?
• Методы оценки персонала: описание, сфера применения, возможности и ограничения, объективность.
• Эффективность применения различных инструментов оценки.
• Компетенции. Построение моделей.
• Управление на основании компетенций.
• Оценка персонала и вознаграждение.
• Развивающая обратная связь: условие эффективной работы системы Performance management.

Управление вознаграждением:

• Диагностика эффективности системы вознаграждения в компании.
• Понятие компенсационного пакета.
• Эффективная система оплаты. Системы и формы оплаты труда для разных бизнесов и категорий персонала.
• Как работает принцип справедливости и целесообразности при оплате труда сотрудника в компании?
• Что такое грейды? Пошаговая процедура грейдинга должностей своими силами.
• Как работает система грейдов при определении размера оплаты труда сотрудников?
• Взаимосвязь системы грейдирования с оценкой, обучением и карьерным планированием.
• Понятие социальный пакет, бонусы, премии и другие переменные выплаты для разных категорий персонала. Шкалы и соотношения.
• Управление вознаграждением в зависимости от влияния на результат.
• Построение системы совокупного вознаграждения в зависимости от стратегии и культуры организации. Анализ и планирование, разработка, имплементация.
• Особенности стимулирования топ – менеджеров.
• Управление изменениями в системе оплаты труда: разработка, внедрение, управление. Управление изменениями. Проектный подход.

Основы психологии:

Введение в психологию:

• Общее понятие о психологии
• Предмет изучения психологии
• Методы психологии
• Научная и практическая психология
• Типы темпераментов. Характер, ценности и установки.
• Виды психологического воздействия на людей: убеждение, внушение, применение манипулятивных приемов.
• Создание доверительных отношений.

 1С: Зарплата и управление персоналом:

Начальное заполнение информационной базы. Настройка параметров учета

•  Заполнение классификаторов и справочников
•  Ввод сведений об организации, подразделениях
•  Производственный календарь
•  Стандартные графики работы, сменные графики работы
•  Штатное расписание

Регламентированный кадровый учет организации

•  Сведения о работниках организации
•  Прием на работу, кадровое перемещение, увольнение
•  График отпусков организации, очередной ежегодный отпуск
•  Остатки отпусков
•  Учебный отпуск
•  Отпуск по уходу за ребенком
•  Отчет по отпускам

Регламентированный кадровый учет организации

•  Договоры на выполнение работ
•  Командировки
•  Отсутствие на работе, возврат на работу
•  Запланированные кадровые перестановки
•  Табель учета рабочего времени по форме П-5.

Кадровые отчеты. Воинский учет. Регламентированные отчеты

•  Настройка и формирование кадровых отчетов
•  Создание новых вариантов отчетов
•  Воинский учет
•  Регламентированные отчеты. Уведомление о приеме работника на работу.
• Отчет о вакансиях.

Планирование потребностей в персонале. Обеспечение бизнеса кадрами

•  Создание управленческой структуры предприятия.
•  Кадровый план, создание, изменение, утверждение. Анализ кадрового плана.
•  Регистрация вакансий. Механизм «Набор персонала». Работа с соискателями.
•  Учет эффективности привлечения персонала. Отчет по вакансиям.
•  Прием на работу кандидатов. Оценка испытательного срока.

Документы управленческого кадрового учета. Планирование занятости

•  Прием на работу, увольнение, кадровое перемещение в компании
•  Занятость персонала, планирование занятости, оценка занятости
•  Планирование отпусков, механизм утверждения отпусков, Регистрация отпусков. Отчеты по отпускам в управленческом учете.
•  Планирование мероприятий компании, оценка участия персонала в мероприятиях

Управление компетенциями и аттестациями. Обучение работников

•  Ввод информации о курсах обучения.
•  Планирование обучения. Прохождение курсов обучения
•  Компетенции сотрудников, шкалы оценки компетенции. Оценка компетенции сотрудников, прошедших обучение
•  Должностные компетенции.
•  Механизм «Аттестации сотрудников». Регистрация аттестационных листов. Анализ результатов аттестации сотрудников.

Управление финансовой мотивацией персонала и планирование затрат

•  Финансовая мотивация персонала.
•  Показатели схем мотивации. Ввод новых управленческих начислений. Разработка временных схем финансовой мотивации персонала.
•  Анализ схем мотивации. Утверждение и применение новых схем мотивации.
•  Планирование затрат. Сценарии планирования. Сравнительный анализ затрат на персонал.

 Варианты оплаты:

Физическое лицо:

• оплатить обучение можно наличными в кассу учебного центра;
• картой через терминал Приватбанка в офисе;
• на сайте картой через калькулятор,
• квитанцией через Ощадбанк (Приватбанк),
• заключить договор через вайбер (телеграмм) и получить счет.

Юридическое лицо (предприятие):

• с р/с предприятия, где Вы работаете, для этого нужно заключить договор с учебным центром:

1. для договора нужно переслать нам на вайбер (098) 087-31-41 реквизиты предприятия,
2. ФИО директора и указать на основании какого документа он действует).

Наш адрес и телефоны:

• Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая ул. Николая Островского), 58.
  
• (098) 087-31-41, (095) 527-00-70
• вайбер (098) 087-31-41

 Образование:

• 26.05.-27.05.2011 Курс «Анализ профиля поведения индивидума в рабочей среде, основанный на методиках DISC, PIAV. Киев
• 30.05.2008 Тренинг «Развитие умения управления людьми» Ялта
• 21.05-23.05.2007 Курс «Статистические методы контроля процессов» Киев
• 23.04-27.04.2007 Курс ведущих аудиторов ISO 9000:2000 Киев. Квалификация: Ведущий аудитор ISO 9000:2000, сертификат № LA2/07/UA/17952
• 12.01-23.03.2005 Оборонный колледж Голландии Голландия. Международный курс.

• 1998-2001 Национальная академия обороны Украины Киев
• 1991-1996 Институт Военно-воздушных Сил Киев

Опыт работы:

• 2006-н.в. ООО «Т.М.М.» Директор по персоналу
• Создан департамент персонала (централизация учета). Количество сотрудников предприятия - 4500, подразделения в 5 городах Украины.
• Формализованы и автоматизированы процедуры кадрового менеджмента: разработка стратегии и бюджета департамента персонала; планирование потребности в персонале в соответствии со стратегией и целями компании; управление подбором, наймом и администрированием; формирование и поддержка позитивного имиджа надежного работодателя; поддержка и контроль системы обучения в компании; внедрение мотивационной политики, системы заработной платы и премирования; внедрение проектов, связанных с персоналом; поддержка и развитие корпоративной политики; организация и координация работы подчиненных; участие в создание корпоративной газеты как идеолог; взаимодействие с государственными органами в части работы с персоналом.
• Автоматизирован учет персонала путем создания единого центра учета и введения в эксплуатацию модуля «Управление персоналом» существующей системы управления ресурсами предприятия.
• Разработана и формализована система заработной платы, которая охватывает все виды деятельности предприятия: строительство, производство, эксплуатация и т.д.
• Осуществлен аудит и усовершенствована организационная структура (штатное расписание) и система управления Фирмы.
• Разработан регламент «Управление персоналом», охватывающий все практические области управления персоналом компании: подбор, испытательный срок, обучение, кадровый резерв, аттестация и т.д.
• Разработана система показателей деятельности для всех подразделений предприятия, система оплаты труда, привязана к системе показателей.
• Осуществлен аудит и формализованы основные производственные и процессы управления предприятием. Создана база процессов и проработан концептуальный дизайн для внедрения системы управления ресурсами предприятия.
• Введена в эксплуатацию система документооборота предприятия на базе ПО «Documentum» (руководитель проекта). Создан электронный архив предприятия. Поставлена на учет в городской архив номенклатура дел по кадровому делопроизводству.
• Внедрена система управления ресурсами предприятия 1С УСО (управление строительной организацией) - руководитель проекта в части: управление персоналом и заработная плата, планирование и т.д.
• Внедрена система документооборота 1С Документооборот ПРОФ. Руководитель проекта, внедрение собственными силами.
• Создан инжиниринговый центр предприятия (штатная численность -120 человек), член группы управления проектом.
• Сертифицирована проектная деятельность созданного инжинирингового центра в соответствии со стандартом ISO 9001, сертифицирован основной вид деятельности.

Образование: Киевский национальный экономический университет. Квалификация: магистр управления трудовыми ресурсами.

Опыт работы в сфере HR более 12 лет (управление персоналом в различных областях бизнеса – банковская деятельность, строительная, инвестиционная, консалтинговая компании).

Опыт руководства HR-подразделениями с 2004г.

Успешно реализованы бизнес курсы:

• построение системы управления персоналом компании "с нуля";
• поиск, подбор и оценка персонала,
• разработка бизнес-планов в части обеспечения предприятия персоналом,
• подготовка кадрового резерва на предприятии;
• формирование и внедрение системы мотивации,
• развития и обучения персонала,
• организация работы по проведению оценки результатов деятельности,
• аттестаций,
• конкурсов на замещение вакантных мест.

Более 25 семинаров и тренингов бизнес-направления и личностного роста.

Образование:

• 1995-1997 Украинский образовательный центр менеджмента и предпринимательства
• специальность: Учет и аудит,  квалификация: Экономист
• 1982-1987 Ростовский государственный университет, специальность: Физика

Опыт работы:

• ООО «Фарма Старт» бухгалтер-экономист;
• ООО "НПП Интермаш", бухгалтер;
• ОАО "Центр развития моды", бухгалтер;
   

Закончила Киевский Национальный Университет им. Т.Г. Шевченко, факультет социологии и психологии. Получила диплом психолога, преподавателя психологии.

Работала психологом-консультантом, консультировала руководящие кадры по оптимизации социально-психологического климата в коллективе, формированию команд различного назначения, обучению персонала, мотивации, психологии управления.

Большой опыт работы практическим психологом:

• оказание психологической помощи частным клиентам разного возраста, с различными психологическими проблемами,
• семейное консультирование,
• развитие творческих способностей,
• работа с детьми.

Работала разработчиком и координатором проектов по планированию избирательных компаний и PR-акций. Лично разрабатывала и контролировала исполнение блоков избирательных компаний в г. Киеве. Планировала PR-акции, выставочные мероприятия.

Имеет многолетний опыт преподавательской работы. Преподает в Институте развития творческой единицы, г. Киев.

Ведет следующие тренинги:

• коммуникативная компетентность,
• развитие креативного мышления,
• эйдетика.

Сочетание многолетнего опыта психологического консультирования, тренерской и преподавательской работы, сочетание практического опыта и теоретических знаний помогают Оксане Владимировне сделать занятия и полезными, и интересными для слушателей.

 Вопрос-ответ

Как будет проходить обучение?

На курсах кадровика Вы  научитесь оформлять организационную и распорядительную документацию по персоналу, вести документы по учету и движению кадров в программе 1С:кадры и управление персоналом, разрабатывать и вести штатное расписание, осуществлять прием на работу, оформлять дополнительную работу. На курсах каровиков Вы также будете учиться проводить процедуру аттестации персонала, оценки персонала, оформлять разные виды отпусков и служебных командировок, оформлять перевод на другую работу и перемещение работников, осуществлять увольнение работников по разным основаниям. На курсах по кадровому делопроиводству Вы научитесь  вести и хранить трудовые книжки и вкладыши к ним,  вести личное дело сотрудников, организовывать текущее хранение кадровой документации, оформлять кадровую документацию с учетом нормативных требований, вносить изменения в документы по личному составу и многое другое.

Сколько практических занятий по курсу?

70% занятий  - практические.

В какие дни недели будет   проходить обучение?

Занятия  по кадровому делопроизвожству  проходят в понедельник среду и пятницу, а также вторник и четверг. Наиболее удобный график работы Вам сможет составить администратор в учебной части.

Можно ли  закончить курс быстрее?

Занятия идут через день.  В некоторых случаях, могут быть занятия по 2 раза в день (днем с 9 до 12 и с 12 до 15). В вечернее время возможно обучение только через день по одному занятию.

А если я работаю день через день, два через два, три через три, могу ли я проходить у Вас обучение?

Да, можете. Приходите со своим графиком в учебный центр и администратор постарается составить расписание занятий наиболее подходящее для Вас. Но срок обучения в таком случае увеличится.

Что с собой нужно брать на занятия?

Тетрадь и ручку.

Выдаются ли учебные материалы или нужно вести конспект?

При заключении договора выдается доступ в личный кабинет слушателя. В нем находится вся теория по курсу,  библиотека.  Для регистрации Вам необходимо взять с собой электронный адрес. Вести конспект Вы можете, для этого Вам необходимо принести тетрадь и ручку.

Есть ли экзамены или зачеты?

В личном кабинете слушателя есть Задания и тесты. После окончания обучения Вам необходимо будет сдать письменную дипломную работу.

Какой документ я получу в конце обучения?

Диплом "Инспектор отдела кадров" на украинском и/или английском языке. Присваивается квалификация КП 3423 «Інспектор з кадрів»

Учебные материалы

Учебные материалы доступны в личном кабинете слушателя. Учебный материал включает в себя: учебное пособие по предметам, тесты, задания, библиотеку. Учебный материал является дополнительным материалом к очным занятиям.

Вид личного кабинета слушателя

Учебное пособие в личном кабинете. Рекомендуемый браузер Mozilla Firefox.

Библиотека