Школа бизнеса - Курсы HR
Консультации:
г.Киев, ул.Патриарха М.Скрипника, 58. м."Вокзальная"
             С 1995 года  в сфере образования
О компании
Скидки и акции
Отзывы
Онлайн консультации
Статьи
Контакты
Позвоните мне
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите курс обучения
Введите номер телефона
Введите число
с картинки*:
Введите число
* обязательные для заполнения поля
Онлайн консультации по Skype
Главная /   Школа бизнеса /   Менеджер по персоналу со знанием кадрового дела и 1С


Курсы HR

Курсы Менеджер по персоналу (HR Generalist)

со знанием кадрового дела и 1С

очно в Киеве или онлайн

48 ак часов (12 занятий по 4 ак часа (3 астрономических)).  Продолжительность: от 1,5 до 2 месяцев.

Время обучения в группе (на выбор):

  • дневные  группы с 9:30 до 12:30; с 12:30 до 15:30, с 15:30 до 18:30.
  • вечерние группы с 18:30 до 21:30, с 18:45 до 21:45.
  • группы в субботу - с 10:00 до 13:00, с 13:00 до 16:00.

Стоимость обучения  (очно или онлайн) без 1С  (48 ак часов):

  • 6240 грн.

Стоимость обучения (очно или онлайн) с 1С: Управление персоналом (60 ак часов):

  • 7 800 грн. (при оплате в рассрочку - за каждые 12 занятий - 6240 грн),
  • 7 020 грн. (при оплате за весь курс (предоплата) - скидка 10% - (экономия 780 грн). 

Стоимость обучения (очно или онлайн) с 1С: Управление персоналом  + психология (88 ак часов):

  • 11 440 грн. (при оплате в рассрочку - за каждые 12 занятий - 6240 грн),
  • 10 296 грн. (при оплате за весь курс (предоплата) - скидка 10% - (экономия 1144 грн). 
Акционная цена действует с 15.04.2024 по 18.04.2024 года!

 

Аудитория курса Менеджер по персоналу состоит из:

  • 20% слушателей, которые работают специалистами по управлению персоналом, HR-менеджерами, руководителями профильных структурных подразделений,
  • 80% слушателей, которые хотят научиться работе менеджера по персоналу  с нуля.

Комплексная программа подготовки менеджера по персоналу включает в себя фундаментальные вопросы управления персоналом и затрагивает практические аспекты использования современных ИТ-решений HR-подразделений.

По окончанию курса Вы будете уметь: 

  • Проводить диагностику организации (анализ организационной структуры, анализ стратегии организации, анализ организационной культуры).
  • Составлять должностные инструкции и разрабатывать модели компетенций для сотрудников организации.
  • Разрабатывать систему поиска и отбора персонала в организации, а также оценить ее эффективность.
  • Пользоваться различными методами оценки персонала.
  • Разрабатывать систему оценки и аттестации персонала.
  • Проектировать и оптимизировать организационную структуру компании.
  • Создавать стратегию и политику управления персоналом.
  • Оптимизировать количество персонала.
  • Выявлять в коллективе и привлекать к работе талантливых сотрудников.
  • Создавать условия для развития и удержания персонала.
  • Грамотно мотивировать персонал.
  • Объективно оценивать эффективность работы сотрудников.
  • Создавать и развивать корпоративную культуру компании.
  • Слушатели приобретают компетенции руководителя непроизводственного структурного подразделения (знания, умения и навыки практической работы) по всем основным аспектам практической деятельности руководителя структурного подразделения, в том числе при решении множества управленческих проблем, с которыми приходится сталкиваться постоянно.
  • Работать в 1С: Зарплата и управление персоналом и вести кадровый учет .
  • Оформлять организационную и распорядительную документацию по персоналу.
  • Вести документацию по учету и движению кадров.
  • Администрировать процессы и документооборот по учету и движению кадров.
  • Разрабатывать и вести штатное расписание.
  • Грамотно осуществлять прием на работу (в том числе внутренних и внешних совместителей), оформлять дополнительную работу (совмещение, расширение зон обслуживания, исполнение обязанностей отсутствующего работника).
  • Проводить процедуру аттестации персонала.
  • Оформлять разные виды отпусков и служебные командировки работников организации.
  • Оформлять перевод на другую работу и перемещение работников.
  • Осуществлять увольнение работников по разным основаниям.
  • Организовывать ведение и хранение трудовых книжек и вкладышей в них.
  • Организовывать текущее хранение кадровой документации.

По окончании курса вы будете знать:

  • Современные технологии управления человеческими ресурсами.
  • Методы привлечения и отбора персонала.
  • Цели и задачи адаптации новых сотрудников.
  • Методы оценки и аттестации персонала.
  • Виды, методы и принципы эффективного обучения персонала.
  • Системы мотивации и стимулирования персонала.
После окончания обучения выдается диплом и вакансии.

Программа обучения

Записаться на курс
Ошибка доступа к серверу.
Попробуйте позже.
Неправильно введены данные.
Исправьте и попробуйте еще раз
Ваш запрос успешно отправлен.
Введите Ваше имя
Введите номер телефона
* обязательные для заполнения поля

Программа обучения:

 HR менеджмент:

 Что такое система управления персоналом в современной организации

Какая она, современная организация:

  • понятие, миссия
  • жизненный цикл
  • организационная структура и ресурсы компании

Что такое управление персоналом в диджитал (digital) организации:

  • понятие, эволюция концепций управления человеческими ресурсами
  • задачи и функции управления персоналом
  • норма управляемости

Какие ожидания бизнеса от работы менеджеров по персоналу (HR-менеджеры):

  • трудовые функции (в соответствии с профессиональным стандартом)
  • зоны ответственности
  • основные компетенции и роли (конструктивные и неконструктивные).

Какие наиболее характерные ошибки совершают HRы и рекомендации по их устранению

  • защита прав сотрудников со стороны Службы персонала, оппозиция руководству компании
  • отсутствие плана работы Службы персонала
  • низкая собственная корпоративная культура по срокам и качеству исполнения кадровых решений.
  • увлечение процессом (делопроизводством), невнимание к результатам (основным задачам компании (так называемые «ложные цели»)

Выполнение учебного задания.

Как использовать HR-маркетинг в поиске, привлечении и подборе кандидатов на вакантную должность (профессию, специальность)

Как создать инфраструктуру для найма:

  • задачи и пошаговый алгоритм подбора персонала
  • формирование требований к вакантной должности (профессии, специальности), определение критериев подбора
  • выбор оптимальной технологии подбора персонала: рекрутинг (recruiting), эксклюзивный поиск (еxecutive search), хедхантинг (headhunting), прелиминаринг (preliminaring)

Какие современные источники использовать для сорсинга персонала (staff sourcing):

  • поиск во внутренних источниках: база данных, нетворкинг (networking), рекомендательный рекрутинг и др.
  • особенности поиска во внешних источниках информации: поисковые системы и информационные ресурсы для привлечения кандидатов (специализированные работные сайты, социальные сети, корпоративный сайт компании и пр.), рекламные мероприятия, работа с кадровыми агентствами и др.
  • использование инструментов HR-маркетинга, SMM для поиска персонала

Как составить привлекательное объявление о вакансии:

  • цель составления содержание объявления о вакансии
  • учёт целевой аудитории для объявления
  • формат объявления в зависимости от канала размещения

Какие особенности следует учитывать при организации подбора разных категорий персонала:

  • массовый подбор и региональный подбор
  • подбор топ-менеджеров
  • подбор редких специалистов

Как оценивать соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности)

Какова структура отбора кандидатов на вакантную должность - воронка привлечения:

  • получение информации о кандидате из разных источников
  • проверка информации о кандидатах на вакантные должности (рекомендательные письма, анкеты)
  • оценка портфолио кандидата

Как работать с документами кандидата:

  • анализ разных видов резюме соискателя (CV)
  • изучение сопроводительного письма
  • учёт факторов потенциального риска

Как планировать и проводить собеседование с кандидатами на вакантные должности (профессии, специальности):
структура деловой беседы

  • форматы (телефонное интервью, личная встреча, видеоинтервью / Skype-интервью, ZOOM и др.)
  • виды интервью (по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное и др.)

Как оценить соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности):

  • профессиональное и психологическое тестирование кандидатов на вакантную позицию
  • определение соотношения уровня квалификации и мотивации кандидата
  • overqualified-соискатель

Как принять решение о приёме кандидата на работу и оценить эффективность подбора

Какие технологии и методики кадрового профайлинга использовать при проведении интервью:

  • проективные методики
  • кейс-методы (case-tasting)
  • проверка стрессоустойчивости

Как принять решение о выборе лучшего кандидата и обеспечить обратную связь кандидатам:

  • критерии принятия решения: хочет-может-управляем-безопасен
  • законодательные ограничения при принятии решения
  • цели и содержание оформления предложения о работе (job offer)

Какие сервисы используются для работы с данными о кандидатах:

  • E-staff

Как оценить эффективность подбора персонала:

  • сроки закрытия вакансий
  • стоимость затрат
  • соответствие кандидата требованиям вакансии

Как организовать процесс адаптации/онбординга (onboarding) персонала

Какие особенности испытания при приёме на работу:

  • понятие и сроки испытания
  • критерии успешности прохождения испытания
  • технология принятия решения о прохождения срока испытания

Как выстроить систему адаптации персонала:

  • понятие, цели, виды адаптации
  • этапы, методы, инструменты и ответственные лица за процесс адаптации
  • программы адаптации для разных категорий сотрудников

Как использовать метод коуч-наставничества в системе адаптации / онбординга новых сотрудников, модель GROW:

  • цель
  • реальность
  • возможности
  • путь

Какие типичные ошибки допускаются при адаптации / онбординге и рекомендации по их устранению:

  • игнорирование плана и отчётов прохождения адаптации
  • отсутствие конкретных показателей работы
  • непредоставление обратной связи новому работнику

Как организовать и провести оценку и аттестацию персонала

Что такое оценка персонала и для чего она нужна:

  • понятие и задачи оценки персонала
  • виды оценки
  • инструменты оценки сотрудников

Как использовать модель целеполагания и SMART-методику в оценке персонала:

  • конкретность
  • измеримость и достижимость
  • релевантность, обеспеченность ресурсами
  • определённость во времени

Как разработать и внедрить систему оценки персонала:

  • разработка плана оценки персонала в соответствии с целями организации
  • выделение групп персонала для проведения оценки
  • определение параметров и критериев оценки персонала
  • подведение итогов и принятие решения по результатам проведённой оценки

Какие технологии и методы использовать для определения уровня развития компетенций:

  • понятие и виды компетенций
  • поведенческие индикаторы для оценки компетенций
  • разработка профиля должности/специальности для оценки конкретного сотрудника

Как анализировать результаты оценки

Какой метод выбрать для оценки персонала:

  • порядок и технология проведения аттестации
  • оценка динамики производительности, интенсивности и эффективности труда на рабочих местах с использованием управления по целям (MBO), управление результативностью (РМ), использование КПЭ / KPI в оценке персонала
  • «круговая методика» / «360 градусов» для оценки компетенций и проведение ассессмент-центра / АC

Как систематизировать, обобщить и проанализировать результаты оценки персонала:

  • оценочная/аттестационная матрица
  • кривая нормального распределения Гаусса для анализа результатов оценки персонала
  • анализ результатов оценки персонала

Как использовать результаты оценки / аттестации:

  • организационное сопровождение мероприятий по оценке персонала
  • информирование персонала о результатах оценки
  • подготовка предложений по обучению и развитию сотрудников по результатам оценки

Какие наиболее распространённые ошибки и трудности встречаются в проведении оценки персонала и рекомендации по их устранению:

  • несоответствие системы оценки степени зрелости компании
  • отсутствие связи оценки с системой материальной и нематериальной мотивации
  • неумение руководителей проводить постаттестационную беседу

Как построить корпоративные T&D систем для развития и мотивации сотрудников

Что такое система обучения и развития персонала:

  • цели и виды обучения
  • выгоды и издержки обучения персонала
  • специфика обучения взрослых людей и технологические инновации в бизнес-обучении, концепция «активного обучения»

Какие основные этапы организации работы по обучению и развитию персонала:

  • анализ и определение потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации
  • разработка планов и выбор организационной формы обучения (внутреннее, внешнее)
  • анализ рынка образовательных услуг и потребностей организации в обучении персонала

Какие современные методы можно использовать в обучении сотрудников:

  • тренинги (бизнес-тренинги, кросс-тренинг и др.)
  • деловые и ролевые игры, геймификация
  • каскадное обучение
  • система дистанционного обучения (e-learning, webinar, teleconference) и др.

Как оценить эффективность обучения персонала (по Д. Киркпатрику):

  • реакция
  • оценка знаний
  • изменение поведения
  • результат

Как выстроить систему мотивации и стимулирования персонала / C&B

Что такое мотивация персонала:

  • понятие, особенности
  • отличие мотивации от стимулирования
  • роль мотивации в управлении персоналом

Какие современные подходы к трудовой мотивации используются для управления персоналом:

  • содержательные (иерархия потребностей А. Маслоу, двухфкторная модель Ф. Герцберга и др.)
  • процессуальные (теория X-Y Д. Макгрегора, Теория ожиданий В. Врума, параметры внутренней мотивации Хакмана и Олдхэма и др.)

Как применять материальные и нематериальные системы, методы и формы стимулирования в управлении персоналом:

  • материальные, условно-материальные и нематериальные
  • групповые и индивидуальные
  • меры поощрения и дисциплинарного взыскания

Типичные ошибки в разработке системы стимулирования персонала и рекомендации по их устранению

  • непонимание сотрудниками действия системы мотивации (что нужно делать, чтобы получить вознаграждение)
  • отсутствие возможности у сотрудника повлиять на выполнение поставленных задач
  • создание системы стимулирования с завышенными требованиями
  • отсутствие мониторинга системы мотивации

Как управлять поведением персонала (корпоративная социальная политика)

Что такое корпоративная (организационная) культура:

  • понятие
  • типы корпоративной культуры
  • составляющие части

Какие основные стили используются при управлении персоналом:

  • авторитарный
  • демократический
  • либеральный

Как работать с конфликтами:

  • понятие
  • этапы работы
  • стратегии и правила поведения в конфликте

Что такое корпоративный имидж компании:

  • стандарты корпоративного имиджа
  • симптомы слабой корпоративной культуры
  • признаки сильной корпоративной культуры

 

 Кадровая работа: оформление трудовых отношений

Задачи, функции, структура кадровой службы. Документы, регламентирующие деятельность кадровой службы на курсах hr

  • Задачи, структура кадровой службы.
  • Документы, регламентирующие деятельность службы кадров.
  • Основные функции; определение потребности в персонале.
  • Положение о структурном подразделении - порядок разработки, согласования, утверждения. Порядок внесения изменений.
  • Регламентирующие, распорядительные, справочно-информационные документы.

Принципы составления нормативных документов (положения о структурных подразделениях, регламенты выполнения рабочих операций и персональные должностные инструкции) на курсах менеджер по персоналу

  • Положение: общие цели и задачи подразделения.
  • Регламент: акцент на формальные критерии выполнения работы на каждом этапе.
  • Персональные должностные инструкции: извлечение, иногда несколько более детализированное, из документов первых двух разновидностей.
  • Правила разработки, написания, согласования и утверждения должностной инструкции.
  • Нормативные документы: справочник квалификационных характеристик, Государственный классификатор профессий ДК 003.

Штатное расписание предприятия как нормативно-правовой (локальный) документ: практика составления, внесения изменений и применения

  • Необходимость разработки штатного расписания (п. 3 ст. 64 ХКУ).
  • Фиксация и закрепление структурной и штатной численности работников.
  • Установление размера основной заработной платы, фонда месячной оплаты труда.
  • Конкретизация перечня названий должностей и профессий.
  • Размер надбавок (доплат).

Практическое задание:

  • Составление штатного расписания (заполнение унифицированной формы).
  • Оформление проекта приказа об утверждении штатного расписания.

Правила внутреннего трудового распорядка 

Правила внутреннего трудового распорядка:

  • порядок разработки,
  • согласования,
  • утверждения.

Разработка правил внутреннего трудового распорядка в соответствии со статьей 21 КЗоТ, согласование с коллективом.

Должны содержать информацию:

  • порядок приема на работу работников и увольнения их с работы;
  • права и обязанности работодателя;
  • права и обязанности работников;
  • режим работы;
  • порядок поощрения за работу;
  • увольнение сотрудников за нарушение правил внутреннего трудового распорядка (п. 3 ст. 40 КЗоТ).

Понятие рабочего времени:

  • нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени,
  • сверхурочная работа,
  • ненормированный рабочий день,
  • сменный график работы,
  • суммированный учет рабочего времени.

Время отдыха:

  • перерыв для отдыха и питания,
  • междусменный отдых,
  • выходные дни,
  • нерабочие праздничные дни.

Контроль присутствия работников на рабочем месте.
Оформление поощрения работников.
Правила применения дисциплинарных взысканий.

Практические задания:

  • Формулирование понятия «рабочее время»
  • Регламентация продолжительности рабочего времени
  • Формулирование понятия «время отдыха»
  • Виды времени отдыха
  • Оформление проекта приказа о привлечении к работе в выходной день
  • Оформление предложения о сверхурочной работе
  •  Разработка алгоритма процедуры поощрения работника
  • Составление перечня видов поощрений работников
  • Заполнение формы приказа о поощрении работника 
  • Составление перечня видов поощрений работников
  • Разработка алгоритма применения дисциплинарного взыскания
  • Оформление проекта приказа о применении дисциплинарного взыскания
  • Оформление акта об отказе ознакомиться с приказом

 Оформление приема на работу, заключение трудового договора на основе КЗоТ Украины. Учет кадров на курсах менеджер по персоналу

  • КЗоТ Украины: структура, понятийный аппарат, порядок применения специалистами кадровой службы при оформлении трудовых отношений.
  • Коллективный трудовой договор: порядок составления, правила утверждения, подписание уполномоченным лицом, государственная регистрация.
  • Трудовой договор: понятие, виды, содержание (существенные и дополнительные условия), порядок заключения.
  • Оформление распорядительных документов: приказ или распоряжение о приеме на работу.
  • Учет кадров - личная карточка П-2: документы, необходимые при заполнении карточки.
  • Стаж работы: понятие, виды, правила исчисления и внесения в карточку.
  • Особенности внесения сведений о воинском учете; порядок внесения записей при изменении сведений о работнике.

Практическая работа:

  • Разработка пошагового алгоритма приема работника на работу.
  • Заполнение формы трудового договора при приеме на работу.
  • Заполнение формы приказа о приеме на работу.
  • Заполнение личной карточки работника.

Защита персональных данных работника. Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника .

  • Документы работодателя, устанавливающие порядок обработки персональных данных работника согласно Закону Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года, № 2297-УІ.
  • Понятие персональных данных работника. Оформление согласия на обработку персональных данных. Обработка персональных данных работника.
  • Общие требования при обработке персональных данных работника и гарантии их защиты. Уведомление о месторасположении базы ПД.
  • Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника.
  • Положение о защите персональных данных работника – порядок разработки, согласования, утверждения.

Совместительство и дополнительная работа

Особенности работы по совместительству:

  • понятие,
  • виды совместительства,
  • продолжительность рабочего времени,
  • оплата труда,
  • дополнительное основание прекращения трудового договора.

Оформление дополнительной работы:

  • понятие,
  • виды (совмещение, расширение зон обслуживания, увеличение объема работ, исполнение обязанностей временно отсутствующего работника),
  • содержание работы,
  • срок выполнения,
  • объем работы,
  • оплата дополнительной работы.

Практические задания:

  • Разработка алгоритма приема на работу внешнего и внутреннего совместителя.
  • Оформление проекта приказа о совмещении должностей.

Ведение воинского учета в организации

Воинский учет:

  • понятие,
  • лица, подлежащие постановке на воинский учет в организации,
  • документы воинского учета,
  • организация работы по ведению воинского учета.
  • уведомление военкоматов  о принятии военнообязанных и призывников
  • проведение сверок
  • уведомление о изменении личных данных военнообязанных работников
  • подача списков работников, подлежащих приписке к призывным участкам
  • ответственность за нарушение ведения воинского учета.

Составление и сдача обязательной отчетности. Особенности заполнения. Сроки подачи. Закон № 5067 «О занятости населения».

  • Выполнение квот в размере 5% среднеучетной численности штатных на трудоустройство граждан, имеющих дополнительные гарантии в содействии трудоустройству;
  • № 3-ПН «Інформація про попит на робочу силу (вакансій)»;
  • № 4-ПН (план) «Звіт про заплановане вивільнення працівників»;
  • № 4-ПН (факт) «Звіт про фактичне вивільнення працівників;
  • Форма № 10-ПІ «Звіт про зайнятість і працевлаштування інвалідів».
  • № 1-ПВ термінова — місячна «Звіт з праці»
  • № 1-ПВ термінова — квартальна «Звіт з праці»
  • № 3-ПВ термінова — піврічна «Звіт про використання робочого часу»
  • № 6-ПВ річна «Звіт про кількість працівників, їхній якісний склад та професійне навчання»

Процедура оформления служебной командировки

  • Понятие служебной командировки.
  • Процедура оформления направления работников в служебную командировку.
  • Возмещение расходов, связанных со служебной командировкой.

Практические задания:

  • Разработка алгоритма направления работника в служебную командировку.
  • Заполнение формы служебного задания работника в служебную командировку.
  • Заполнение формы приказа о направлении работника в служебную командировку.
  • Заполнение формы командировочного удостоверения о направлении работника в служебную командировку.

Правила предоставления разных видов отпусков

Ежегодные оплачиваемые отпуска:

  • порядок предоставления,
  • оформление.

График отпусков:

  • порядок разработки,
  • согласования,
  • утверждения.

Виды отпусков:

  • ежегодный дополнительный оплачиваемый,
  • учебный отпуск,
  • отпуск по беременности и родам,
  • отпуск по уходу за ребенком,
  • отпуск без сохранения заработной платы.

Практические задания:

  • Разработка алгоритма предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска работнику.
  • Составление графика отпусков 
  • Заполнение формы приказа о предоставлении отпуска работнику.
  • Заполнение формы записки-расчета о предоставлении отпуска работнику.
  • Оформление проекта приказа об отзыве работника из отпуска.

Перевод на другую работу. Увольнение: основания прекращения трудового договора на курсах hr

  • Изменение трудового договора, перевод на другую работу.
  • Основания, порядок перевода. Оформление.
  • Совместительство, совмещение. Основные отличия.
  • Временный перевод, исполнение обязанностей: оформление, сроки, надбавка к окладу.
  • Основания и порядок прекращения трудового договора.
  • Прекращение трудового договора: по соглашению сторон; по инициативе работника; по инициативе работодателя. Документирование увольнения.

Практическая работа:

  • Разработка алгоритма перевода работника на другую работу.
  • Оформление соглашения к трудовому договору о переводе работника на другую работу.
  • Заполнение формы приказа о переводе работника на другую постоянную работу.
  • Оформление предложения о переводе работника на другую постоянную или временную работу.
  • Заполнение формы приказа о переводе работника на другую временную работу.
  • Оформление проекта приказа об отстранении работника от работы.
  • Оформление проекта приказа о перемещении работника.
  • Разработка алгоритма увольнения работника.
  • Оформление проекта соглашения об увольнении работника по соглашению сторон.
  • Заполнение формы приказа о расторжении трудового договора с работником, увольнении.
  • Заполнение формы записки-расчета о при прекращении действия трудового договора с работником.
  • Заполнение формы приказа о расторжении трудового договора с работником, увольнении с формулированием разных видов оснований.

Особенности ведения учета отработанного рабочего времени на курсах менеджер по персоналу

  • Типовые формы первичного учета (виды табеля учета использования рабочего времени и расчета заработной платы — формы П-5, П-12, П-13, П-14).
  • Приказ Министерства статистики от 09.10.1995 г. № 253.
  • Табель как основание для начисления работникам заработной платы, пособия в случае временной неработоспособности, заработной платы за время отпуска и других выплат.
  • Табель как поименный список сотрудников, который ведется по категориям работающих в порядке табельных номеров или по алфавиту, т. е. таблица.

Корпоративная (организационная) культура организации на курсах hr

  • Определение понятия «корпоративная культура».
  • Идейная и поведенческая сторона корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на поведение персонала и эффективность деятельности организации.
  • Корпоративная культура - официальный и неофициальный свод правил поведения и взаимоотношений сотрудников между собой.
  • Оформление регламентирующих документов: Положение о корпоративной культуре.

Организация работы с кадровыми документами: ведение, учет трудовых книжек, личных дел сотрудников. Номенклатура дел кадровой службы, подготовка дел в архив.

Трудовая книга работника – основной документ, подтверждающий трудовой стаж.

  • Требования нормативных правовых актов к порядку ведения, учета и хранения трудовых книжек. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них – П-10. Инструкция №58.
  • Трудовая книжка: оформление титульного листа, внесение сведений о приеме, переводе, увольнении.
  • Порядок внесения изменений, исправлений в трудовую книжку
  • Вкладыш в трудовую книжку. Дубликат трудовой книжки. Оформление.
  • Электронная трудовая книжка, порядок оформления. Переход на электронные трудовые книги.
  • Требования Пенсионного фонда Украины.
  • Формирование, ведение личных дел сотрудников.

 

 Рекрутинг (теория и практика):

 

Подбор сотрудников — ключевое направление деятельности службы управления персоналом. Создание службы рекрутинга

  • Современные технологии набора и отбора персонала. Предварительный обзор
  • Разработка Положения «О поиске, подборе и найме персонала».
  • Описание бизнес-процесс рекрутинга: регламентирует всю цепочку действий рекрутера.
  • Утверждение правила взаимодействия по вопросам найма между департаментом управления персоналом и другими подразделениями.
  • Составление собственной схемы поиска, подбора и найма персонала.
  • Разработка «универсального» / «типового» бланка заявки на подбор персонала.

Формулирование «профиля» должности

  • Адекватное формулирование требований: критерии отбора, анализ заявки на подбор, уточнение.
  • Составление «профиля должности».

Современные инструменты сорсинга кандидатов как альтернатива джоб-бордам

  • Новая профессия в сфере подбора — сорсер. В чем суть и отличие от рекрутера.
  • Логические операторы поиска информации о кандидатах в сети. Варианты автоматизации поиска, ресурсы для упрощения запросов.
  • Хантинг кандидатов в соцсетях по ключевым запросам. Алгоритм действий.
  • Приемы парсинга кандидатов по открытым профилям в интернете. Сервисы-помощники.

Практикум:

  • Составить релевантный поисковый запрос для конкретных позиций.
  • Получить список кандидатов на конкрентую должность из соцсетей, используя инструменты хантинга (по должности, по образованию, по опыту друзей).

Как составить объявление о вакансии, которое привлечет внимание подходящих кандидатов. Законы психологии, EQ и маркетинга

  • Описание вакансии в духе работных сайтов — моветон. Что значит составить объявление «из мира кандидата».
  • Используем неформальный язык, игривость и юмор без перекосов: уместность и мера.
  • Встраиваем в объявления лид-магниты, чтобы получить контакты потенциальных соискателей, и проверочные задания.
  • Оформление поста о вакансии для соцсети: структура, стратегия, сервисы, благодаря которым сэкономите время, а объявление будет выглядеть достойно.

Практикум:

  • Переводим объявление о вакансии, написанное языком протоколов и работных сайтов, в текст «из мира соискателя».
  • Анализируем реальное описание вакансии, выявляем и устраняем ошибки, указывающие на недостаток EQ у составителей и отпугивающие претендентов.

Где разместить объявление о вакансии: подбираем эффективные каналы привлечения кандидатов

  • Соискатели — целевая аудитория. Исходя из этого, выбираем каналы, обеспечивающие приток нужных претендентов. Примеры ошибок.
  • Метод троянского коня и QR-коды, флаги и переписка с клиентами. Нестандартные способы продвижения вакансии.
  • Когда можно не публиковать объявление о вакансии: метод прямого захвата, Crowdsourcing, акции для молодежи.
  • Обойдемся без резюме. Как в таком случае оценивать кандидатов, зачем просить использовать эмоджи, перейти в Snapchat, записать видео.

Как подготовиться к проведению собеседования

  • Как создать профиль «идеального кандидата», используя технологию кадрового профайлинга
  • Что такое рекрутинговая воронка и для чего она нужна
  • Как эффективно провести телефонное интервью с кандидатом: задачи, этапы, особенности проведения, анализ информации
  • Как разработать чек-лист для проведения собеседования
  • Какие особенности следует учитывать при проведении собеседования: задачи, структура, правила проведения
  • Как определить уровень развития навыков по проведению собеседования (ключевая компетенция профессионализма рекрутера)

Как выбрать оптимальный стиль, вид, тип собеседования

  • Как выбрать оптимальный стиль проведения собеседования: допрос, соло, игра в прятки, испытание, партнёрские переговоры
  • Какой оптимальный вид интервью для конкретной вакансии: индивидуальное, групповое, панельное
  • Как можно комбинировать разные типы интервью: биографическое, по компетенциям, кейс-интервью, проективное интервью, стресс-интервью и др.
  • Какие виды вопросов использовать на собеседовании и что оценивать по ответам кандидатов
  • Как провести презентацию компании и вакансии
  • Как провести интервью по компетенциям, используя методику STAR и поведенческие индикаторы

Какие методики использовать для оценки кандидата

  • Для чего применяются проективные методики и что можно узнать с их помощью
  • Как оценить достоверность информации, предоставляемой кандидатом (синдром Даннинга-Крюгера, «синдром самозванца»)
  • Как подготовиться и провести кейс-интервью
  • Как использовать проективные вопросы на собеседовании
  • Как определить параметры метапрограмм: тип референции, процесс-результат, роль в деловых отношениях, процедуры-возможности, содержание-окружение
  • Как применять методику «Просто беседа»

Часто используемые методы тестирования:

  • Методика многофакторного исследования личности Кеттела.
  • Опросник Кейрси.
  • Тест Г. Айзенка, адаптация А. Шмелева.
  • Диагностику мотивации достижения А. Меграбяна.
  • Интерперсональный диагноз Т. Лири.
  • Психологическое тестирование.
  • Анализ результатов тестов.

Как провести эффективное собеседование и принять правильное решение о выборе лучшего кандидата

  • Как подготовиться к проведению структурированного интервью
  • Как провести эффективное структурированное интервью
  • Как проанализировать информацию по результатам собеседования
  • Как представить кандидата лицу, принимающему решение

Нюансы оценки кандидатов на собеседовании с учетом потребностей бизнеса

  • Кандидаты с какими компетенциями сейчас востребованы бизнесом (с учетом кризисов и пандемии).
  • Выясняем, обладает ли соискатель таким качеством как поликомпетентность, способен ли к многозадачности.
  • По CV видно: соискатель-летун или overqualified. Сразу откладывать резюме в сторону?
  • Судя по резюме, кандидат — специалист, но на собеседовании ведет себя нетипично. Как понять, перед Вами — неформатный специалист или дилетант.

Практикум:

  • Продать вакансию грамотному и опытному претенденту на конкретную позицию.
  • Наметить способы напоминать соискателю о компании в ходе отбора (до приема на работу), усиливать в нем желание выйти на работу, заранее включить процесс адаптации - пребординг.

 Навыки уверенного поведения  при отборе

  • Особенности подбора торгового персонала.
  • Как оценить при собеседовании инициативность и работоспособность 
  • Как оценить амбициозность и умение подчиняться у претендента
  • Методы и технологии проективного тестирования претендентов. 
  • Методы беседы о претенденте с предшествующим его работодателем. («Встречные» телефонные звонки).
  • Аргументация целесообразности трудоустройстваи работы в компании.

 Воинский учет:

 

Кадровое делопроизводство:

 

Современная система ведения кадровой документации

  • Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации.
  • Основы документооборота и документационного обеспечения.

Порядок разработки, оформления, ведения и хранения документов по персоналу:

  • функции кадровых документов,
  • документопотоки,
  • форма документов (унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты),
  • содержание кадровых документов,
  • реквизиты, придающие документу юридическую силу.

Особенности ведения электронного документооборота.

Практические задания:

  • Разработка пошагового алгоритма работы с кадровыми документами.
  • Разделение документов по потокам.
  • Разделение на виды по формам документов.
  • Разработка пошагового алгоритма работы с унифицированными формами первичной учетной документации по учету труда и его оплаты.
  • Работа с реквизитами, придающими документу юридическую силу.

Работа с локальными нормативными актами

Виды локальных нормативных актов:

  • обязательные,
  • с учетом специфики.

Локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оформления распорядительных и организационных документов по персоналу:

  • табель форм кадровых документов,
  • график документооборота,
  • альбом форм кадровых документов.

Порядок разработки, согласования, утверждения, применения ЛНА.
Внесение изменений в ЛНА.
Доведение до сведения персонала содержания ЛНА.
Ответственность за нарушение правил работы с ЛНА.

Практические задания:

  • Составление перечня обязательных ЛНА.
  • Разработка пошагового алгоритма работы с ЛНА организации.
  • Разработка содержания Правил внутреннего трудового распорядка.
  • Разработка содержания ЛНА о защите персональных данных работников.
  • Разработка содержания ЛНА о системе оплаты труда.
  • Работа с коллективным договором.
  • Разработка и внесение изменений в штатное расписание.
  • Разработка проекта графика отпусков.

Составление инструкции по кадровому делопроизводству с приложениями (табель форм кадровых документов, график документооборота, альбом форм кадровых документов).

Оформление факта ознакомления работников с ЛНА.

Особенности ведения разных видов документов по личному составу

Обработка и анализ документации по персоналу.

Проверка личных документов работников и определение подделок (бланки документов, замена фотографий, подделка оттисков печатей и проч.)

  • паспорт,
  • трудовая книжка,
  • документы об образовании и др.
  • Оформление договорных документов:
  • виды,
  • форма,
  • структура,
  • правила оформления.

Разработка проектов организационных и распорядительных документов по персоналу (приказов, распоряжений и др.):

  • виды,
  • форма,
  • структура,
  • особенности оформления
  • доведение до сведения персонала.

Обработка и учет информационно-справочных документов:

  • виды,
  • форма,
  • структура.

Работа с учетными документами по оформлению трудовых отношений:

  • графики сменности,
  • табель учета рабочего времени работников,
  • личная карточка работника,
  • личное дело работника.

Внесение изменений в документы по личному составу.

Практические задания:

  • Разработка классификации документов по персоналу.
  • Проверка подлинности личных документов (паспорта, трудовой книжки и др.).
  • Оформление трудового договора с работником.
  • Оформление приказа о приеме работников на работу.
  • Заполнение дубликата трудовой книжки работника.
  • Оформление личной карточки работника.
  • Оформление приказа о переводе работников на другую работу.
  • Оформление приказа о предоставлении отпуска работникам.
  • Оформление табеля учета рабочего времени.
  • Оформление приказа о прекращении трудового договора с работниками.
  • Разработка пошагового алгоритма внесения изменений условий трудового договора в документы по личному составу.
  • Разработка пошагового алгоритма внесения изменений персональных данных работника в документы по личному составу.

Администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров

Систематизация и организация текущего хранения кадровой документации:

  • оформление номенклатуры дел кадровой службы,
  • сроки хранения документов,
  • организации ведения и хранения трудовых книжек работников,
  • оформление многостраничных документов,
  • комплектование документов в дела.

Регистрация, учет и текущее хранение организационной и распорядительной документации по персоналу:

  • регистрационные/учетные формы (книги и журналы)– ПС на бумажных носителях
  • учет и регистрация документов в информационных системах.

Организация документооборота:

  • по подготовке уведомлений, отчетной и статистической информации по персоналу
  • по представлению документов по запросу государственных органов и других организаций,
  • по подготовке, оформлению и выдаче копий, выписок из кадровых документов, справок о трудовой деятельности по запросу работников.

Архив:

  • понятие,
  • виды,
  • основные задачи в соответствии с требованиями трудового и архивного законодательства
  • подготовка документов к передаче в архив,
  • уничтожение документов.

Ответственность за нарушение требований действующего законодательства Украины по обеспечению сохранности документов по личному составу.

Практические задания:

  • Составление номенклатуры дел кадровой службы.
  • Составление перечня документов для организации ведения и хранения трудовых книжек работников.
  • Составление перечня журналов/книг регистрации документов.

 

Технология трудоустройства:

Поиск работы

  • Мониторинг рынка труда, уровня предлагаемых заработных плат, условий, требований по специальности.
  • Поиск фирмы: сбор и анализ доступной информации о возможных работодателях.

CV. Подготовка самопрезентации

  • Составление CV. Важные мелочи при составлении Резюме. Самая распространенная ошибка – плагиат.
  • Правила составления Резюме: системность, краткость, информированность.
  • Сопроводительное письмо.
  • Предоставление рекомендаций.
  • Телефонный разговор с представителем фирмы-работодателя.

Организация встречи с работодателем. Собеседование, тестирование: стратегия поведения. Психологический тренинг. Вопросы найма, трудовые и иные контракты

  • Получение приглашения на работу: встреча с работодателем; самопрезентация во время собеседования.
  • Вопросы работодателя: типичные, атипичные, заковыристые, на проверку выдержки, на правдивость.
  • Варианты возможного собеседования (Ситуационное собеседование. Стрессовое собеседование. Групповое собеседование. Метод проективного интервью.)
  • Тесты: профессиональные; личностные; межличностные.
  • Получение работы: заключение контракта, виды контрактов, их последствия; испытательный срок.
  • Что обязательно нужно выяснять соискателю до оформления трудовых отношений.
  • Примеры поведения «хитрых» работодателей, «бесплатная» работа.
  • Алгоритм и правила «правильного» трудоустройства. 

Психология общения с клиентами:

Психология успешного общения с клиентами

  • Имидж и его составляющие в глазах клиента
  • Не вербальные характеристики имиджа – внешний вид, особенности пластики, мимики, невербальных характеристик речи.
  • Вербальные характеристики – выбор языка общения, культура общения, грамотность речи (профессиональный сленг, слова паразиты и тп). Важность грани между дружелюбием и фамильярностью, уверенностью в себе и самоуверенностью, требовательностью и наглостью.
  • Репутация и «легенда о себе», значение, простые способы создания правильной «легенды».
  • Темперамент, характер, ценности и установки. Какие особенности помогают, а какие мешают установлению правильных отношений с клиентом.
  • Подстройка. Психоманипулятивные техники повышающие эффективность общения (убедительность речи, умение вызывать доверие и просто нравиться людям).
  • Основы НЛП – запрещенные слова и фразы, способы формирования «позитивных формул». Речевые сигналы от клиента, их важность и работа с ними.
  • Запрещенные темы для обсуждения с клиентами.
  • Запрещенные темы для обсуждения между коллегами при клиентах.

Клиент.

  • Классификация клиентов по гендерным, возрастным, социальным и психологическим особенностям.
  • Особенности восприятия женщины – клиента и мужчины – клиента.
  • Особенности работы с разными возрастными категориями.
  • Социальный статус клиента и его значение.
  • Психологические особенности клиента, способы их выявления, их учет в работе с клиентом.
  • Потребности, желания и цели клиента – главный ориентир в построении работы с клиентом.
  • Выявление потребностей, желаний и целей клиента при помощи техники активного слушания.

Конфликт.

  • Работа с жалобами и возражениями.
  • Слова- конфликтогены;
  • Виды претензий: обоснованные, необоснованные, с целью шантажа;
  • Необходимость приветствия возражений;
  • Основные ошибки при принятии жалоб;
  • Как правильно говорить «нет»;
  • Работа со стандартными претензиями;
  • Чем могут быть полезны Вам претензии и жалобы клиентов;
  • Когда необходимо привлекать администрацию к решению ситуации.

 1С: Зарплата и управление персоналом:

Начальное заполнение информационной базы. Настройка параметров учета

  •  Заполнение классификаторов и справочников
  •  Ввод сведений об организации, подразделениях
  •  Производственный календарь
  •  Стандартные графики работы, сменные графики работы
  •  Штатное расписание

Регламентированный кадровый учет организации

  •  Сведения о работниках организации
  •  Прием на работу, кадровое перемещение, увольнение
  •  График отпусков организации, очередной ежегодный отпуск
  •  Остатки отпусков
  •  Учебный отпуск
  •  Отпуск по уходу за ребенком
  •  Отчет по отпускам

Регламентированный кадровый учет организации

  •  Договоры на выполнение работ
  •  Командировки
  •  Отсутствие на работе, возврат на работу
  •  Запланированные кадровые перестановки
  •  Табель учета рабочего времени по форме П-5.

Кадровые отчеты. Воинский учет. Регламентированные отчеты

  •  Настройка и формирование кадровых отчетов
  •  Создание новых вариантов отчетов
  •  Воинский учет
  •  Регламентированные отчеты. Уведомление о приеме работника на работу.
  • Отчет о вакансиях.

Планирование потребностей в персонале. Обеспечение бизнеса кадрами

  •  Создание управленческой структуры предприятия.
  •  Кадровый план, создание, изменение, утверждение. Анализ кадрового плана.
  •  Регистрация вакансий. Механизм «Набор персонала». Работа с соискателями.
  •  Учет эффективности привлечения персонала. Отчет по вакансиям.
  •  Прием на работу кандидатов. Оценка испытательного срока.

Документы управленческого кадрового учета. Планирование занятости

  •  Прием на работу, увольнение, кадровое перемещение в компании
  •  Занятость персонала, планирование занятости, оценка занятости
  •  Планирование отпусков, механизм утверждения отпусков, Регистрация отпусков. Отчеты по отпускам в управленческом учете.
  •  Планирование мероприятий компании, оценка участия персонала в мероприятиях

Управление компетенциями и аттестациями. Обучение работников

  •  Ввод информации о курсах обучения.
  •  Планирование обучения. Прохождение курсов обучения
  •  Компетенции сотрудников, шкалы оценки компетенции. Оценка компетенции сотрудников, прошедших обучение
  •  Должностные компетенции.
  •  Механизм «Аттестации сотрудников». Регистрация аттестационных листов. Анализ результатов аттестации сотрудников.

Управление финансовой мотивацией персонала и планирование затрат

  •  Финансовая мотивация персонала.
  •  Показатели схем мотивации. Ввод новых управленческих начислений. Разработка временных схем финансовой мотивации персонала.
  •  Анализ схем мотивации. Утверждение и применение новых схем мотивации.
  •  Планирование затрат. Сценарии планирования. Сравнительный анализ затрат на персонал.

 

Техники эффективного общения:

  • почему разные люди воспринимают ваши слова по-разному;
  • как делать так, чтобы Ваши доводы были услышаны и приняты;
  • типичные ошибки, которые делают неубедительными даже тех, кто действительно прав;
  • как сделать так, чтобы люди соглашались с Вашей точкой зрения, предложением, позиций;
  • как убеждать других людей, достигая своей цели общения.


  • Уровни общения
  • Искусство самопрезентации
  • Особенности вербального общения
  • Специфика невербального общения
  • Паралингвистические сигналы
  • «Чтение» истинных мотивов человека по его мимике и жестам
  • Различные стратегии поведения в конфликтных ситуациях
  • Способы опровержения доводов оппонента
  • Коммуникативные техники 

 

Управление конфликтами:

Введение

  • Почему конфликтом нужно управлять.
  • Возможные ресурсы и потери в конфликте.
  • Конфликты в жизни участников.

Что такое конфликт

  • Структура конфликта.
  • Типы конфликтов.
  • Причины конфликтов, теорема Томаса
  • Стадии развития конфликта.

Конструктивные и деструктивные конфликты

  • От чего зависит результат конфликта.
  • Факторы успеха в разрешении конфликтов.
  • Нормы и тактики общения, необходимые для конструктивного разрешения конфликтов.

 Стратегии поведения в конфликте

  • Уступки.
  • Избегание.
  • Компромисс.
  • Соперничество.
  • Сотрудничество.
  • Тест «Кто ты в конфликте».

Противодействие жёстким техникам и давлению в конфликте

  • Как взаимодействовать с партнёром, не готовым идти на уступки.
  • Противодействие агрессивности и давлению в конфликте.
  • Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приёмы.
  • Типы трудных людей и взаимодействие с ними.
  • 4 уровня сложности выхода из конфликта.
  • Что делать, если конфликт «пробил» вашу оборону? (Практикум)

Предотвращение конфликтов: техники бесконфликтного общения

  • Недостаточная коммуникативная компетентность как причина конфликта.
  • Критика, отказ, непонимание как потенциально конфликтные ситуации.
  • Правила эффективной критики.
  • Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС.
  • Использование техник активного слушания для предотвращения конфликтов.
  • Речевые обороты, провоцирующие и предотвращающие конфликт.

 Эффективное посредничество в конфликте

  • Процесс посредничества конфликта.
  • Что может сделать посредник.
  • Факторы успеха в разрешении конфликтов третьих лиц.
  • Подход выиграть-выиграть в разрешении конфликта.

Управление собственным эмоциональным состоянием

  • Приемы «успокаивающего» воздействия на других.
  • Управление эмоциональным состоянием.
  • Методы защиты от агрессии и негатива
  • Технологии восстановления психоэмоционального равновесия.
  • Методы нормализации состояния в стрессовой ситуации.
  • Методы быстрого включения в работу и поддержания работоспособности.
  • Управление эмоциональным состоянием в процессе коммуникации.
  • Эффективные способы снятия аффекта и негативных эмоций собеседника.
  • Алгоритм ответа на конструктивную критику.

 

Начало занятий:

Ниже приведены даты первых занятий (начало курса). Вы можете выбрать любую дату, когда Вам удобно начать обучение. Дальнейшее расписание занятий выдается в учебной части.

Ближайшие даты начала занятий


Дата
День недели
на 09:30 - 12:30
2024-05-06
понедельник
Дата
День недели
на 18:30 - 21:30
2024-04-17
среда
2024-04-22
понедельник
2024-04-24
среда
2024-05-01
среда
2024-05-07
вторник
2024-05-08
среда
2024-05-15
среда
2024-05-21
вторник
2024-05-22
среда
2024-05-29
среда
2024-06-04
вторник
2024-06-05
среда
2024-06-12
среда
2024-06-18
вторник
2024-06-19
среда
2024-06-26
среда
2024-07-02
вторник
2024-07-03
среда
2024-07-10
среда
2024-07-16
вторник
2024-07-17
среда
2024-07-24
среда
2024-07-30
вторник
2024-07-31
среда
2024-08-06
вторник
2024-08-07
среда
2024-08-14
среда
2024-08-20
вторник
2024-08-21
среда
2024-08-28
среда
2024-09-02
понедельник
2024-09-04
среда
2024-09-09
понедельник
2024-09-11
среда
2024-09-16
понедельник
2024-09-18
среда
2024-09-23
понедельник
2024-09-25
среда
2024-09-30
понедельник
Дата
День недели
на 10:00 - 13:00
2024-04-15
понедельник
2024-04-17
среда
2024-04-22
понедельник
2024-04-24
среда
2024-04-29
понедельник
2024-05-01
среда
2024-05-08
среда
2024-05-11
суббота
2024-05-13
понедельник
2024-05-15
среда
2024-05-20
понедельник
2024-05-22
среда
2024-05-27
понедельник
2024-05-29
среда
2024-06-03
понедельник
2024-06-05
среда
2024-06-10
понедельник
2024-06-12
среда
2024-06-17
понедельник
2024-06-19
среда
2024-06-24
понедельник
2024-06-26
среда
2024-07-01
понедельник
2024-07-03
среда
2024-07-08
понедельник
2024-07-10
среда
2024-07-15
понедельник
2024-07-17
среда
2024-07-22
понедельник
2024-07-24
среда
2024-07-29
понедельник
2024-07-31
среда
2024-08-05
понедельник
2024-08-07
среда
2024-08-12
понедельник
2024-08-14
среда
2024-08-19
понедельник
2024-08-21
среда
2024-08-26
понедельник
2024-08-28
среда
2024-09-02
понедельник
2024-09-04
среда
2024-09-09
понедельник
2024-09-11
среда
2024-09-16
понедельник
2024-09-18
среда
2024-09-23
понедельник
2024-09-25
среда
2024-09-30
понедельник

 Варианты оплаты:

Физическое лицо:

  • оплатить обучение можно наличными в кассу учебного центра;
  • картой через терминал Приватбанка в офисе;
  • на сайте картой через калькулятор,
  • квитанцией через Ощадбанк (Приватбанк),
  • заключить договор через вайбер (телеграмм) и получить счет.

Юридическое лицо (предприятие):

  • с р/с предприятия, где Вы работаете, для этого нужно заключить договор с учебным центром:
  1. для договора нужно переслать нам на вайбер (098) 087-31-41 реквизиты предприятия,
  2. ФИО директора и указать на основании какого документа он действует).

Калькулятор скидок:

Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения.  Калькулятор рассчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....

 

Оплата на сайте, получение счета:

  • Оплатить обучение на сайте можно картами Visa, Master Card.
  • Получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
  • Получить квитанцию на оплату через отделение Сбербанка Украины.

Перейти на страницу .....

 

Документы об окончании и трудоустройство:

По окончании обучения выпускники учебного центра получают диплом учебного центра (украинский) или диплом международного образца (английский), и могут работать. Для диплома международного образца нужно отправить в начальный центр фото загранпаспорта.

Наш адрес и телефоны:

  • Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая ул. Николая Островского), 58.
  • (098) 087-31-41, (095) 527-00-70
  • вайбер (098) 087-31-41

 

Наверх